Versandinformationen (AKTION)
Versandgebiete
Wir liefern derzeit in die Niederlande und nach Europa. Lieferungen außerhalb der EU sind derzeit nicht verfügbar.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Land und Bestellzeitpunkt. Während des Bezahlvorgangs geben wir Ihnen eine voraussichtliche Lieferzeit an, damit Sie wissen, wann Sie Ihre Bestellung erwarten können.
- Niederlande: Lieferung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
- Belgien: 1 bis 2 Werktage.
- Deutschland und Frankreich: 2 bis 4 Werktage.
Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Versandkosten
Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:
Niederlande, Belgien, Deutschland und Frankreich:
- Versandkosten: €11,95
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €75
Rest von Europa:
- Versandkosten: €19,95
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €125
Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb basierend auf dem Lieferland berechnet.
Verpackung
Um die Frische und Qualität unserer Käsesorten zu gewährleisten:
Käsestücke: Verpackt in hochwertiger Schrumpf-Vakuumfolie.
Ganze Käselaibe: Geschützt durch eine Paraffinbeschichtung.
Zusätzlich verwenden wir speziell entwickelte Kartonverpackungen, um den sicheren Transport Ihrer Bestellung zu gewährleisten und Schäden zu vermeiden.
Sendungsverfolgung
Für jede Bestellung bieten wir eine Sendungsverfolgung an. Die Tracking-Informationen werden von PostNL bereitgestellt und sind verfügbar, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Lieferbedingungen
Lieferbedingungen, wie Lieferzeiten und Liefervereinbarungen, hängen von den PostNL-Servicebedingungen ab. Weitere Details finden Sie in den Geschäftsbedingungen von PostNL.
Ausnahmen und Einschränkungen
Haltbarkeit: Käsesorten in Schrumpf-Vakuumverpackung haben ein spezifisches Mindesthaltbarkeitsdatum. Nach dem Öffnen sollte der Käse bei ca. 7°C im Kühlschrank aufbewahrt werden.
Standardverfahren: Bei Verzögerungen oder Problemen folgen wir unseren standardisierten Verfahren, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
Probleme mit der Lieferung
Haben Sie ein Problem mit der Lieferung, z. B. ein beschädigtes Paket oder eine Verzögerung? Kontaktieren Sie uns bitte unter info@the1916warehouse.com, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.