Verzendinformatie
Verzendgebieden
Wij leveren momenteel binnen Nederland en Europa. Leveringen buiten de EU zijn op dit moment niet beschikbaar.
Levertijden
De levertijden variëren per land en het tijdstip van bestellen. Tijdens het afrekenproces geven we een geschatte leverdatum aan, zodat je weet wanneer je je bestelling kunt verwachten.
- Nederland: Op werkdagen binnen 24 uur geleverd.
- België: 1 tot 2 werkdagen.
- Duitsland en Frankrijk: 2 tot 4 werkdagen.
Bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur worden dezelfde dag verwerkt.
Verzendkosten
De verzendkosten worden als volgt berekend:
Nederland, België, Duitsland en Frankrijk:
- Verzendkosten: €11,95
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75
Rest van Europa:
- Verzendkosten: €19,95
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €125
De verzendkosten worden automatisch berekend in je winkelwagen op basis van het land van levering.
Verpakking
Om de versheid en kwaliteit van onze kazen te garanderen:
Stukken kaas: Verpakt in hoogwaardige krimpvacuumfolie.
Hele kazen: Beschermd met een paraffine coating.
Daarnaast gebruiken we speciaal ontworpen kartonnen verpakkingen om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en in perfecte staat bij je aankomt.
Tracking
Voor elke bestelling bieden we een trackingoptie aan. De trackinginformatie wordt verstrekt door PostNL en is beschikbaar zodra je bestelling is verzonden.
Leveringsvoorwaarden
Leveringsvoorwaarden, zoals aflevermomenten en afspraken, zijn afhankelijk van de servicevoorwaarden van PostNL. Voor meer details kun je de voorwaarden van PostNL raadplegen.
Uitzonderingen en beperkingen
Houdbaarheid: Kazen in krimpvacuum hebben een specifieke houdbaarheidsdatum. Na opening dient de kaas gekoeld bewaard te worden bij ongeveer 7°C.
Standaardprocedures: Bij eventuele vertragingen of problemen volgen we onze standaardprocedures om deze zo snel mogelijk op te lossen.
Problemen met levering
Heb je een probleem met de levering, zoals een beschadigd pakket of een vertraging? Neem dan contact met ons op via info@the1916warehouse.com, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.